본문/내용
1. 서론
우리나라의 케어복지현황은 급격히 고령화가 진행됨에 따라 더욱 중요한 사회적 문제로 대두되고 있다. 2020년 기준 대한민국의 65세 이상 인구 비중은 약 16.5%로 세계 평균인 9.3%를 훨씬 상회하며 빠른 속도로 고령화가 진행되고 있다. 이로 인해 노인 돌봄과 관련된 복지서비스의 수요가 급증하였으며, 정부와 지자체는 이를 해결하기 위해 다양한 정책을 추진하고 있다. 그러나 실제 서비스 제공의 효율성과 지속 가능성에 있어서 여러 문제점도 노출되고 있으며, 취약계층인 독거 노인, 장애인, 만성질환자 등을 위한 맞춤형 케어체계 구축이 절실한 실정이다. 특히, 전국 660여 개 노인요양시설과 700여 곳의 방문요양기관, 그리고 약 1,450만 명의 국민이 이용하는 건강보험 제도를 통해 노인과 장애인, 만성질환자를 지원하고 있으나, 여전히 돌봄 인력의 부족과 서비스의 질 차이, 그리고 복지제도의 지역 격차 문제가 심각한 과제로 남아 있다. 통계에 따르면, 2022년 기준 전국 노인돌봄 서비스 이용 가구는 약 57만 가구에 달하며, 연평균 6%씩 증가하는 추세임에도 불구하고, 서비스 수요와 공급의 불일치가 지속되고 있으며, 돌봄 인력의 이직률이 …