본문/내용
1. 서론
온라인 브랜드 중에서 마케팅 성과가 부진한 브랜드를 선정하는 것은 현대 디지털 마케팅 환경에서 매우 중요한 과제이다. 최근 시장조사에 따르면 온라인 브랜드의 60% 이상이 초기 기대에 미치지 못하는 성과를 보여주고 있으며, 특히 신규 런칭 브랜드나 중소기업 브랜드의 경우 소비자 인지도 확보 및 매출 증대에 어려움을 겪고 있다. 이는 디지털 채널의 경쟁이 치열해지고 있음에도 불구하고, 적절한 전략 수립 없이 무분별한 광고 집행과 잘못된 타겟팅으로 인한 결과라고 볼 수 있다. 실제로 온라인 광고의 효율성을 나타내는 KPI(핵심 성과 지표) 중 하나인 클릭률은 평균 1.5%에 머무르고 있으며, 브랜드 인지도 조사에서도 응답자의 45%가 특정 브랜드를 기억하지 못하거나 혼동하는 사례가 많다. 이러한 상황은 고객의 신뢰 형성 실패, 브랜드 차별화 전략 미흡, 그리고 고객 경험의 부적절한 제공과 연결된다. 따라서 본 레포트에서는 성과가 저조한 온라인 브랜드를 선정하고, 그 원인 분석을 바탕으로 브랜드 자산을 증대시키기 위한 구체적이고 실천 가능한 전략들을 제시하고자 한다. 브랜드 자산은 고객 인지도, 충성도, 브랜드 이미지 등 여러…