오피스텔의 주거자들을 대상으로 주문배달형 세탁서비스 사업을 창업하려고 한다. 가격, 유통결로, 촉진전략을 수립하기

1. 사업 개요

오피스텔의 주거자들을 대상으로 하는 주문배달형 세탁서비스 사업은 도심지에 위치한 오피스텔 거주자들이 빠르고 편리하게 세탁물을 맡기고 받을 수 있도록 하는 서비스이다. 현재 도시 거주자의 바쁜 라이프스타일과 1인 가구의 증가로 인하여 세탁기 사용이 어려운 사람들과 세탁소 방문이 번거로운 고객층이 증가하고 있다. 2022년 기준 국내 1인 가구는 전체 가구의 약 30%를 차지하며, 이들은 시간과 편리성을 중시하는 소비 패턴을 보이고 있다. 특히 오피스텔 거주자는 높은 비중을 차지하며, 이들의 세탁 습관은 인근 세탁소 이용보다 주문배달 서비스 이용으로 전환되고 있는 추세이다. 이미 미국과 일본 등 선진국에서는 배달형 세탁서비스가 큰 시장을 형성하고 있으며, 국내에서도 2020년 이후 배달음식과 유사한 방식의 세탁배달 서비스 시장이 연평균 25% 이상의 성장률을 기록하고 있다. 통계에 따르면, 2023년 기준 국내 배달형 세탁서비스 시장 규모는 약 500억 원으로 추산되며, 연평균 성장률이 꾸준히 상승하고 있다. 이러한 시장 흐름에 힘입어, 오피스텔 거주자를 주요 대상 고객으로 삼는 주문배달형 세탁서비스는 기존 세탁소보다 …