오늘날 국내 대형할인점은 이마트, 홈플러스, 롯데마트, 코스트코 등의 다수의 업체가 존재하는 치열한 경쟁상황에 직면해

1. 서론

오늘날 국내 대형할인점 시장은 급속한 성장과 함께 치열한 경쟁 구도를 형성하고 있다. 이마트, 홈플러스, 롯데마트, 코스트코 등 주요 업체들이 각각 시장 점유율 확보와 경쟁력 강화를 위해 지속적으로 사업 전략을 강화하는 가운데, 소비자 선택권 역시 넓어지고 있다. 2023년 기준으로 국내 대형마트 시장 규모는 약 70조 원에 달하며, 연평균 성장률은 3%를 기록하고 있다. 이는 소비자들의 생활수준 향상과 함께 저가 상품에 대한 수요 증가로 인해 시장이 지속적으로 확장되고 있기 때문이다. 특히, 코로나19 팬데믹 이후 온라인과 오프라인의 경계가 무너지고 있으며, 대형마트들은 온라인 채널 강화와 함께 오프라인 매장의 차별화 전략도 구사하고 있다. 예를 들어, 이마트는 `이마트몰`을 통한 온라인 판매 증대에 힘쓰고 있으며, 오프라인 매장에서는 체험형 매장이나 프리미엄 상품 구비 등을 통해 고객 충성도를 높이고 있다. 경쟁 업체들도 가격 인하, 포인트 적립, 멤버십 혜택 확대 등으로 고객 유치에 열을 올리고 있다. 2022년 상반기 시장 점유율 조사에 따르면 이마트는 25%, 홈플러스는 20%, 롯데마트는 18%, 코스트코는 12%를 각각 차지하…