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1. 기업의 사회책임(CSR) 개념
기업의 사회책임(CSR)은 기업이 경제적 이윤 추구 뿐만 아니라 사회와 환경에 대한 책임을 자각하고 적극적으로 실천하는 활동을 의미한다. 이는 기업이 단순히 주주 이익을 극대화하는 것을 넘어 이해관계자 모두의 이익을 고려하는 포괄적인 책임 수행으로 볼 수 있다. 이해관계자는 고객, 임직원, 공급업체, 지역사회, 환경 등 다양한 집단을 포함하며, 이들의 기대와 요구에 부응하는 투명하고 윤리적인 경영을 실천하는 것이 핵심이다. 기업의 CSR 활동은 장기적인 기업 가치 제고와 기업 이미지 향상, 그리고 지속가능한 성장을 견인하는 역할도 수행한다. 예를 들어, 글로벌 기업인 삼성전자는 ‘지속가능경영보고서’를 통해 친환경 제품 개발과 사회공헌 활동을 상세히 공개하며, 2022년 한 해 동안 약 165억 원 규모의 사회공헌 활동을 펼쳤다. 또한, 기업이 수행하는 CSR 활동은 광범위하며, 환경 보호, 노동권 존중, 지역사회 발전, 공정거래, 제품 안전, 윤리경영 등 여러 분야에 걸친다. 통계에 따르면, 세계적인 기업들 가운데 80% 이상이 정기적으로 CSR 활동을 공개하며, 이 활동들이 기업 이미지 개선과 고객 충성도 향상…