본문/내용
1. 설문조사 개요
이 설문조사는 어린이집 육아환경 개선 및 서비스 향상에 따른 부모님의 만족도와 현황을 파악하기 위해 실시하였다. 이번 조사는 2023년 5월부터 6월까지 약 한 달 간 진행하였으며, 대상은 전국의 어린이집을 이용하는 부모 1,000명을 선정하였다. 표본은 지역별, 연령별, 직업별로 균형 있게 배분하였으며, 온라인 설문과 오프라인 설문 병행을 통해 참여율을 높였다. 설문지는 총 20개 문항으로 구성되어 있으며, 육아 관련 경험, 어린이집 선택 기준, 서비스 만족도, 개선 요청 등 다양한 항목을 포함하였다. 특히, 육아 현장에서 부모들이 가장 중요하게 여기는 신뢰성, 안전성, 교육 내용 등을 중심으로 구체적인 만족도 평가를 실시하였다. 설문조사 결과, 응답자 중 85%는 어린이집의 안전관리에 대해 `만족 이상` 이상으로 평가하였으며, 78%는 교사의 전문성에 대해 높은 신뢰를 보내고 있었다. 반면, 일부 부모는 부모와의 소통 부족 및 건물 시설 개선 필요성을 지적하였으며, 이러한 피드백은 향후 서비스 개선 방향에 중요한 자료로 활용될 예정이다. 조사 당시 부모들은 어린이집의 위생 상태와 교육 프로그램에 대해 각각 90%, 82%의 긍…