본문/내용
1. 서론
심리상담에서 면담의 기술은 내담자가 겪고 있는 어려움을 이해하고 변화의 가능성을 열어주는 중요한 도구이다. 그중에서도 적극적 경청(Active Listening)은 가장 기본적이면서도 중요한 기술로, 내담자가 자신의 감정을 자유롭게 표출하도록 유도하는 역할을 한다. 적극적 경청은 내담자의 말을 끊지 않고 끝까지 경청하며, 비언어적 신호와 정서적 표현을 파악하고, 적절한 공감과 피드백을 제공하는 과정을 포함한다. 이는 내담자가 자신의 문제를 인지하고 명확하게 표현하는 데 도움을 주며, 신뢰관계를 형성하는 기초가 된다. 최근 통계에 따르면, 심리적 어려움을 겪는 성인 10명 중 7명이 정신건강 문제를 경험했으며, 이 중 60% 이상이 상담 기술을 활용하여 지원받거나 스스로 문제를 해결하려는 경향을 보이고 있다. 특히, 코로나19 이후 우울증과 불안 장애의 발생률이 급증하면서 심리상담의 필요성은 이전보다 더 중요해지고 있다. 내담자들이 자신의 감정을 충분히 표현하지 못하는 경우, 상담 효과가 떨어질 뿐만 아니라 상태가 악화될 위험도 높아진다. 따라서, 적극적 경청은 단순한 듣기 기술을 넘어 내담자의 내면 세계를 이해하고 공감하는…