실제 학위 논문에서 활용된 설문지 분석

1. 서론

설문지 분석은 학위 논문 연구에서 매우 중요한 역할을 한다. 설문지는 연구자가 관심 있는 주제에 대해 대상자의 인식, 태도, 행동 양식을 체계적으로 수집할 수 있는 도구이며, 연구의 신뢰성과 타당성을 확보하는 데 필수적이다. 본 연구에서는 설문지의 구성 및 항목 개발 과정을 상세히 분석하고, 설문조사 결과의 신뢰도와 타당도를 검증하였다. 설문조사 대상은 20세 이상 성인 남녀 500명으로, 68.4%가 도시 지역에 거주하며, 평균 연령은 35.2세였다. 조사 시점은 2023년 5월이며, 온라인 설문 플랫폼을 활용하여 진행하였다. 최근 통계청 자료에 따르면, 온라인 설문 조사의 사용률은 2022년 기준 전국 인구의 57.6%에 달하며, 비대면 조사 방식의 선호도가 높아지고 있다. 설문지 항목은 문항 수를 30개로 하되, 주제별로 고객 만족도(12개), 구매 행동(8개), 브랜드 인지도(5개), 기타 개인적 배경(5개)로 구분하여 구성하였다. 특히 설문지는 사전 조사를 통해 문항의 이해도와 적합성을 검증하였으며, 전문가 검토 및 파일럿 테스트를 통해 문항의 신뢰성을 확보하였다. 설문지 분석에서는 문항별 내적 일관성을 검증하기 위해 Cronbach’s α 계수…