신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)의 여파로 전세계 기업들은 새로운 경영환경에 직면하게 되었다

1. 서론

전 세계적으로 확산된 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)은 단순한 전염병을 넘어 글로벌 경제 전반에 깊은 영향을 미치는 사건으로 부각되었다. 2020년 초, 중국 우한에서 처음 발생한 이후 코로나19는 급속히 확산되어 전 세계 200여 개국에서 감염 사례를 기록하였으며, 2023년까지 누적 감염자 수는 7억 명 이상으로 집계되고 있다. 이로 인해 글로벌 공급망은 붕괴 위기를 맞았으며, 많은 산업이 큰 타격을 입었다. 국제통화기금(IMF)은 2020년 세계 경제 성장률이 3.5% 하락할 것으로 예측하였으며, 이는 2xxx년 대비 약 6%포인트 낮은 수치이다. 특히, 관광업과 항공업은 코로나19의 직격탄을 맞으며, 각각 전년 대비 70% 이상 감소하는 등 심각한 타격을 받았다. 글로벌 기업들도 예외가 아니었다. 미국의 매장량과 매출이 큰 비중을 차지하는 기업들은 무려 60~80%의 매출 감소를 경험하였으며, 우리나라의 삼성전자 역시 2020년 1분기 매출이 전년 동기 대비 약 6% 감소하는 등 국내외 기업들이 경제적 충격에 직면하였다. 이에 따라 재택근무, 디지털 전환과 같은 새로운 경영 전략이 부상하였으며, 비대면 경제가 급속도로 확산되는 계기가 되었다…