본문/내용
1. 서론
시장조사론에서 척도는 조사자가 관심 있는 대상이나 현상에 대해 일정한 기준과 단위에 따라 측정하는 방법으로, 구체적인 수치를 통해 정량적 또는 정성적 데이터를 얻는 도구이다. 척도는 설문 조사이나 인터뷰, 관찰 등 다양한 조사 방법에 적용되며, 대상의 특성을 숫자화하거나 순서를 부여하는 역할을 한다. 국내 프로야구팀에 대한 선호도를 조사할 때, 척도를 활용하면 팬들의 선호도를 체계적으로 파악할 수 있다. 예를 들어, ‘어느 팀을 가장 좋아하나’라는 질문에 대해 5점 척도(1점은 매우 싫어함, 5점은 매우 좋아함)를 제시하거나, ‘팀 선호도를 강하게 느끼는 정도’를 7점 척도(1점은 전혀 그렇지 않음, 7점은 매우 그렇다)로 측정하는 방식이 있다. 이는 팬들이 특정 구단에 갖는 애정의 강도나 지지의 지속성을 수치로 표현하는 데 매우 유용하다. 국내 프로야구는 10개 구단이 경쟁하는데, 2023년 KBO 통계에 따르면 전체 팬 중 65%가 특정 구단을 선호한다고 답했으며, 그중에서도 두산 베어스와 KT 위즈가 각각 15%, 12%를 차지하였다. 이러한 선호도는 정성적 결과와 함께 척도를 통해 계량적 데이터를 확보함으로써, 구단별 인기 차이,…