본문/내용
1. 시장세분화의 개념
시장세분화란 시장 전체를 다양한 특성을 가진 소비자 집단으로 나누는 과정을 의미한다. 이는 소비자의 필요, 구매행동, 선호도, 인구통계적 특성 등을 기준으로 하여 시장을 세분화하는 것인데, 이를 통해 기업은 각각의 세분시장에 특화된 마케팅 전략을 수립할 수 있다. 시장세분화의 핵심 목적은 제한된 자원으로 최대의 효과를 내기 위해 시장의 다양한 욕구와 요구에 맞춘 맞춤형 전략을 개발하는 것이다. 예를 들어, 글로벌 스포츠 브랜드인 나이키는 성별, 연령별, 운동 유형별로 시장을 세분화하여 여성용 제품군과 남성용 제품군, 청소년과 성인 대상 제품군을 각각 차별화한다. 이렇게 세분화된 시장에 대해 적극적으로 마케팅 활동을 펼침으로써 매출이 크게 증가하는 성과를 이루었다. 실제로 시장조사기관인 Statista의 자료에 따르면 2021년 기준 글로벌 스포츠 용품 시장은 약 1500억 달러 규모이며, 이 중 나이키는 약 425억 달러의 매출을 기록하였는데, 이는 시장세분화 전략이 매출 증대에 상당히 기여했음을 보여주는 사례이다. 또 다른 예로는 글로벌 화장품 브랜드인 로레알이 있다. 로레알은 연령별, 피부 타입별, 피부톤별…