시장세분화의 변수 - 변수의 기준

1. 시장세분화의 개념

시장세분화는 시장 전체를 여러 개의 세분된 소비자 집단으로 나누어 각각의 세그먼트에 맞는 맞춤형 마케팅 전략을 수립하는 과정을 의미한다. 이는 시장의 다양성과 소비자의 니즈 차이를 고려하여 효율적인 자원 배분과 경쟁 우위 확보를 가능하게 한다. 시장세분화는 단일한 시장 내에서도 소비자의 행동, 선호, 구매력, 라이프스타일 등에 따라 다양한 특성을 지닌 집단으로 구성되며, 이를 통해 기업은 보다 타깃팅된 마케팅 활동을 전개할 수 있다. 예를 들어, 글로벌 제약회사인 화이자는 고령층을 대상으로 한 건강기능식품 시장과 청년층을 중심으로 한 건강기능식품 시장을 별도로 세분화하여 각각의 세분시장에 맞는 제품 개발과 광고 전략을 펼친다. 시장세분화의 필요성은 1980년대 이후 급증한 시장 경쟁 심화와 소비자의 개별화된 요구 증대에서 찾을 수 있다. 실제 시장 조사에 따르면, 미국 내 18세 이상 성인 중 건강기능식품을 구매하는 비율은 70% 이상이며, 이 중에서도 50대 이상은 전체 시장의 65%를 차지하는 모습을 보여준다(2022년 기준). 이처럼 각 세그먼트의 특성에 맞춘 마케팅 전략이 성공을 좌우하는 핵심 요소로 …