본문/내용
1. 척도의 개념
척도는 연구자가 측정하고자 하는 대상이나 현상의 특성을 수량적으로 표현하기 위해 사용되는 도구이다. 즉, 어떤 대상이나 변수의 크기, 정도, 빈도 등을 일정한 기준에 따라 숫자나 등급으로 나타내는 방법을 의미한다. 척도는 설문조사, 평가, 측정 등 다양한 방법에서 활용되며, 이를 통해 수집된 자료를 분석하고 해석하는데 중요한 역할을 한다. 특히 시장조사에서는 소비자의 태도, 선호도, 만족도 등을 객관적으로 비교하고 평가하기 위해 척도를 사용한다. 척도는 크게 명목척도, 서열척도, 구간척도, 비율척도로 나뉘는데, 각각의 특성에 맞게 적절한 방식으로 데이터를 수집한다. 예를 들어, 명목척도는 카테고리 구분에 적합하며, 서열척도는 순위를 나타내는데 사용된다. 구간척도는 등간격이 일정한 수치값으로 차이를 나타내며, 비율척도는 절대적 영점이 존재하여 비율 비교가 가능하다. 국내 프로야구팀에 대한 선호도를 조사할 때는 주로 리커트 척도(서열척도)를 사용하여, 설문 참가자에게 `좋다`, `보통이다`, `나쁘다`와 같은 선택지를 부여한다. 예를 들어, A구단을 선호하는 정도를 1점에서 5점까지 점수로 평가하게 하고, 1000명…