시장조사론) 척도(Scale)에 대한 개념을 설명하되, 국내 프로야구팀에 대한 선호도 가지고 기술

1. 척도의 개념

척도란 연구자가 연구 대상의 특성을 수치로 표현하기 위해 사용하는 기준이나 방법을 의미한다. 이는 주로 설문조사나 관찰, 실험 등 다양한 방법으로 수집된 데이터를 정량화하는 데 필수적인 도구로 작용한다. 특히 시장조사와 같은 분야에서는 척도를 통해 응답자의 태도, 선호도, 인식 수준 등을 객관적이고 체계적으로 분석할 수 있다. 척도는 그 유형에 따라 명목척도, 순서척도, 등간척도, 비율척도로 구분되며, 각 척도는 연구 목적과 대상에 맞게 적절히 선택되어야 한다. 예를 들어, 국내 프로야구팀에 대한 선호도를 조사할 때, 명목척도를 이용하여 팀 이름을 구분하는 것은 간단하고 직관적이지만, 선호도를 등급으로 나타내기 위해 순서척도를 사용할 수도 있다. 한편, 프로야구 팬들의 만족도를 1점부터 5점까지의 점수로 평가하는 등간척도 조사도 자주 시행된다. 국내 프로야구 선호도 조사에 따르면 2022년 기준 각각 KIA 타이거즈, 삼성 라이온즈, NC 다이노스 등 5개 구단에 대한 선호도 점수를 매긴 결과, 평균 점수는 각각 3.8점, 3.5점, 3.2점으로 나타났다. 이는 팬들이 가장 선호하는 팀이 KIA임을 보여주며, 2021년 이후로 KIA…