시장조사론) 외생변수란 무엇이며 왜 문제가 되는지 작성하세요.

1. 외생변수의 정의

외생변수란 연구 분석에 있어서 설명변수 또는 독립변수로 작용하는 변수 가운데, 종속변수에 영향을 미치지만 연구자가 분석에 포함시키지 않거나 관측하지 않은 변수를 의미한다. 즉, 외생변수는 연구 대상이 되는 현상이나 결과에 영향을 미칠 수 있지만, 연구자가 통제하거나 고려하지 않으며, 관측 대상 밖에 존재하는 변수이다. 이러한 외생변수는 분석의 정확성을 저해하거나 왜곡시킬 위험이 존재하기 때문에 매우 중요하게 다루어진다. 예를 들어, 시장조사를 수행할 때 특정 제품의 판매량을 분석하는데 있어서 고객의 소득 수준이 중요한 외생변수일 수 있는데, 만약 연구자가 고객의 소득 수준을 고려하지 않고 사회적 환경 변화에만 집중한다면, 실질적인 판매량에 영향을 미치는 소득의 영향을 간과하게 된다. 이러한 외생변수는 실제로 시장의 수요와 공급에 상당한 영향을 미치며, 예를 들어 2020년 코로나19 팬데믹 발생 전에 온라인 쇼핑의 증가율이 연평균 15%였던 것을 고려하면, 팬데믹 기간 동안 온라인 쇼핑의 비중이 2020년 40%, 2021년에는 50%를 넘어서게 된 것은 외생적 요인인 세계적 전염병 사태와 사회적 거리두기 정책…