시장세분화, 표적시장 선정 및 포지셔닝에 대해 설명 한 후, 리포지셔닝을 한 기업의 사례를 찾아 본인의 의견을 제시

1. 시장세분화의 개념

시장세분화란 시장 내의 소비자들이 가지고 있는 다양한 요구와 욕구, 구매 행동, 특성 등을 기준으로 하여 여러 개의 세분 시장으로 나누는 과정을 의미한다. 이는 기업이 소비자들의 다양한 니즈를 파악하여 보다 효과적으로 마케팅 전략을 수립하고 실행할 수 있도록 돕는 핵심 개념이다. 세분화는 고객들의 행동적, 지리적, 인구통계적, 심리적 특성 등을 기준으로 이루어지며, 그 목적은 특정 타깃 시장에 맞춘 마케팅 활동을 집중시킴으로써 경쟁력을 강화하는 것이다. 예를 들어, 글로벌 기업인 코카콜라는 지역별, 연령별, 음료 선호도별로 세분화 전략을 사용한다. 2020년 기준 세계 음료 시장에서 건강을 중시하는 성인층을 대상으로 한 저당 또는 무당 제품이 25% 이상 판매 증가율을 기록했으며, 이는 건강 의식이 높은 고객층이 시장 세분화의 중요한 기준임을 보여준다. 또한, 시장세분화는 기업이 자원을 효율적으로 배분하는 데 도움을 주며, 공급자 중심의 상품을 고객 맞춤형으로 전환시켜 고객 만족도를 높이게 된다. 분석 결과, 세분 시장이 명확할수록 소비자의 니즈와 기대를 충족시키는 제품이나 서비스의 개발이 용이하며, …