시장세분화, 표적시장 선정 및 포지셔닝에 대해 설명 한 후, 리포지셔닝을 한 기업의 사례를 찾아 본인의 의견을

1. 시장세분화의 개념

시장세분화는 시장 전체를 동일한 소비자 집단으로 취급하는 대신, 특정 기준에 따라 서로 다른 특성을 지닌 소비자 집단(세그먼트)으로 나누는 과정을 의미한다. 이는 기업이 자원을 보다 효율적으로 배분하고, 마케팅 전략을 맞춤화하여 소비자의 니즈와 기대에 부응하려는 목적에서 비롯된다. 시장세분화는 다양한 기준을 활용하여 수행될 수 있는데, 대표적으로 지리적, 인구통계적, 심리적, 행동적 세분화가 있다. 지리적 세분화는 지역, 도시, 기후 등을 기준으로 하며, 인구통계적 세분화는 연령, 성별, 소득, 직업 등을 고려한다. 심리적 세분화는 소비자의 가치관, 라이프스타일, 성향 등을 반영하며, 행동적 세분화는 구매 행동, 브랜드 충성도, 사용량 등을 기반으로 한다. 예를 들어, 글로벌 의류 브랜드인 나이키는 연령, 성별, 소비자 활동 수준 등을 고려하여 서로 다른 제품 라인업과 마케팅 메시지를 개발한다. 또한, 시장세분화의 중요성은 통계 자료에서도 드러난다. 미국 시장조사기관인 마케팅비즈니스솔루션즈(Marketing Business Solutions)의 자료에 따르면, 세분화된 고객군을 대상으로 한 맞춤형 마케팅은 비세분화 시장에…