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1. 쿠폰 제공
쿠폰 제공은 소비자에게 일정한 할인 또는 혜택을 부여하는 판매 촉진 기법으로, 소비자의 구매 유인을 높이기 위해 널리 활용되고 있다. 쿠폰은 인쇄물이나 온라인 형태로 제공되며, 구매 금액의 일정 비율 할인, 특정 상품의 가격 할인, 무료 배송, 사은품 증정 등 다양한 형태로 나타난다. 이러한 쿠폰은 고객의 즉시 구매를 유도하고, 반복 구매를 유도하는 데 효과적이며, 브랜드 충성도를 증가시키는 역할도 한다. 실제 사례로 국내 대표적인 이커머스 업체들은 쿠폰 프로모션을 통해 매출을 크게 올리고 있다. 롯데온은 2022년 기준, 쿠폰 이벤트를 실시한 결과 사용자들의 구매 빈도가 25% 이상 증가했으며, 신규 고객 확보에도 큰 도움이 되었다. 또한, 쿠폰 이용률은 전체 구매자의 약 70% 이상이 혜택을 받기 위해 쿠폰을 활용하는 것으로 조사되어, 고객의 구매 행동에 강한 영향을 미친다는 점을 보여준다. 통계자료에 따르면, 2020년 국내 온라인 쇼핑몰의 쿠폰 이용율은 약 60%로 집계되었으며, 이는 오프라인 매장 내 쿠폰 사용율(약 35%)보다 높아 소비자들의 쿠폰 활용이 구매 결정에 중요한 역할을 함을 알 수 있다. 더구나 시간 제한이나…