소비자는 일상에서 수많은 광고에 노출되며, 이러한 광고의 혼잡상황에서 마케터는

1. 서론

오늘날 광고는 우리 일상생활에서 매우 흔하게 접할 수 있는 현상이다. 매일 아침 일어나자마자 스마트폰에서 시작하여 거리의 빌보드, 텔레비전, 온라인 동영상, SNS, 버스 및 지하철 광고까지 다양한 채널을 통해 수많은 광고에 노출된다. 실제로 광고 연합회 자료에 따르면 국내 성인이 하루 평균 3,500회 이상의 광고에 노출되고 있으며, 이러한 노출 빈도는 지속적으로 증가하는 추세이다. 이러한 광고의 혼잡 속에서 소비자는 어느 순간부터 광고의 홍수에 휩싸여 선택의 폭이 넓어졌음에도 불구하고, 광고에 대한 주목도는 낮아지고 있으며, 무심코 지나치는 사례가 늘어나고 있다. 특히, 소비자는 자신이 필요로 하는 정보 이외에도 광고의 홍수 속에서 침체된 관심도를 지속적으로 유지하는 것이 어렵다. 예를 들어, 대형 할인 행사 기간 동안 수백 가지 브랜드가 프로모션을 진행하지만, 소비자는 최종 구매 결정에 이르기까지 상당한 난관을 겪는다. 따라서 마케터는 이러한 경쟁이 치열한 환경에서 어떻게 소비자의 관심을 끌고 유지할 것인지에 대한 고민과 전략 수립이 필수적이다. 또한, 디지털 기술의 발전으로 맞춤형 광고와 데이터 기반 타게팅…