본문/내용
1. 서론
세계는 최근 몇 년간 예상치 못한 팬데믹 상황에 직면하면서 디지털 전환의 필요성이 급증하였다. 코로나19 팬데믹이 전 세계적으로 확산되며 원격 근무, 온라인 교육, 비대면 서비스 등 디지털 기반의 활동이 일상화되었고, 이에 따라 클라우드 컴퓨팅의 역할이 더욱 중요해졌다. 글로벌 시장 조사기관인 가트너에 따르면 2022년 전 세계 기업의 클라우드 서비스 시장 규모는 4,480억 달러에 달하였으며, 연평균 성장률이 16.3%에 이를 것으로 전망된다. 팬데믹 상황에서 기업들은 높은 유연성과 신속한 확장성을 필요로 하였고, 이는 온프레미스 인프라보다 클라우드로의 전환을 가속화하는 계기가 되었다. 특히, 아마존 웹 서비스(AWS), 마이크로소프트 애저(Microsoft Azure), 구글 클라우드(Google Cloud) 등 글로벌 클라우드 서비스 제공업체들이 다양한 신기술과 서비스로 시장을 선도하고 있으며, 이러한 변화는 중소기업부터 대기업에 이르기까지 폭넓게 확산되고 있다. 예를 들어, 국내 대기업인 SK텔레콤은 팬데믹 이후 클라우드 인프라 도입을 적극 추진하여, 데이터 센터 운영 효율을 30% 이상 향상시키고 고객 서비스 만족도를 크게 높인 사례가 있…