본문/내용
1. 서론
전 세계적으로 진행된 팬데믹은 기업과 조직의 운영 방식에 급격한 변화를 가져왔다. 건강과 안전을 위해 대면 접촉이 제한되면서 온라인과 디지털 기반의 서비스가 대폭 증가하였다. 이와 함께 클라우드 컴퓨팅의 중요성이 부각되면서 많은 기업이 기존 온프레미스 인프라를 탈피하여 클라우드로의 전환을 서두르고 있다. 글로벌 시장조사기관 Gartner에 따르면, 2023년까지 기업의 클라우드 서비스 지출이 전체 IT 예산의 45% 이상을 차지할 것으로 예상되어, 팬데믹 이후 클라우드 도입이 가속화되고 있음을 확인할 수 있다. 실제 아마존웹서비스(AWS)는 2020년 팬데믹 발생 이후 매출이 29% 증가했으며, 마이크로소프트 애저 역시 같은 기간 동안 48%의 성장률을 기록하였다. 이러한 추세는 중소기업부터 대기업까지 폭넓게 확산되고 있으며, 미국의 경우만 해도 2022년 기준 전체 기업의 73% 이상이 어떤 형태로든 클라우드 서비스를 활용하는 것으로 나타났다. 특히 재택근무와 원격 협업이 보편화되면서, 기업들은 신속한 인프라 구축과 유연한 업무 환경 조성을 위해 클라우드 도입에 적극 나서고 있다. 클라우드 전환은 비용 절감과 운영 효율성 향상, 그…