본문/내용
1. 서론
서울은 세계적인 관광 도시로서 매년 수백만 명의 관광객이 방문하는 중요한 도시이다. 이 가운데 시티투어버스는 도시 내 주요 관광지와 문화 유적지를 편리하게 연결하는 대표적인 교통수단으로 자리 잡고 있다. 그러나 최근 몇 년간 시티투어버스의 이용률은 정체 또는 저하 추세를 보이고 있으며, 이는 관광객 유치 경쟁이 치열해지고 있는 상황에서 서울의 관광 경쟁력을 약화시킬 우려가 크다. 2022년 서울시 통계에 따르면, 서울을 방문한 외국인 관광객은 약 1,400만 명에 달했으며, 이 중 시티투어버스를 이용한 비율은 25%에 그쳤다. 이는 다른 대도시와 비교했을 때 낮은 수치로, 예를 들어 도쿄의 시티투어버스 이용률은 약 40%에 상당하는 반면 서울은 미미한 수준이다. 또한, 경쟁 도시들이 다양한 테마와 차별화된 상품을 도입하는 동안, 서울의 시티투어버스는 노후된 노선과 부족한 서비스로 인해 관광객의 관심을 끄는 데 한계가 있다. 이 같은 상황에서는 서울의 관광산업 활성화를 위해 시티투어버스의 경쟁력 강화를 추진하는 것이 필수적이라고 볼 수 있다. 따라서 본 레포트에서는 서울 시티투어버스의 현황과 장단점을 분석하고, 활성화 …