본문/내용
1. 서론
오늘날의 글로벌 시장은 빠른 변화와 다양한 고객 요구에 맞추어 기업이 민첩하게 대응하는 것이 무엇보다 중요하다. 과거에는 규모의 경제를 통해 생산비 절감과 경쟁력 확보를 추구했으나, 최근의 시장 환경은 이와는 다른 방향성을 요구한다. 특히, 디지털 기술의 발전과 글로벌화로 인해 소비자들의 기대가 급속히 변화하고 있으며, 이러한 변화에 신속히 적응하는 기업만이 생존할 수 있다. 예를 들어, 2022년 글로벌 전자상거래 시장은 전년 대비 13.5% 성장하였으며, 이는 소비자들이 신속하고 개인화된 서비스에 대한 수요가 지속적으로 증가하고 있음을 보여준다. 또 다른 사례로, 애플은 신제품 출시 후 소비자 반응을 빠르게 분석하여 제품을 즉시 수정하거나 향상시키는 전략을 채택함으로써 시장 경쟁력을 확보하였다. 하지만 규모의 경제를 지나치게 추구하는 기업은 변화하는 고객 요구에 유연하게 대응하지 못하고, 오히려 시장에서 도태될 위험이 커지고 있다. 통계 자료에 따르면, 2023년 글로벌 제조업 시장에서는 30% 이상이 수요 변화에 신속히 대응하지 못하여 실적 부진을 겪었다고 보고되고 있다. 이러한 흐름은 기업이 전통적인 규모 확…