산업사회(과거), 지식경제기반사회(현재), 4차산업(미래) 등 경영환경변화의 큰 흐름 속에서 요구되는

1. 경영환경 변화의 개요

산업사회에서 시작된 글로벌 경제의 구조는 이후 거의 100년 동안 지속적으로 변화해 왔다. 산업사회는 대량생산과 대량소비를 바탕으로 하며, 공장 중심의 생산방식과 표준화된 제품이 주류를 이루었다. 이 시기에는 생산 효율성을 극대화하는 것이 경쟁력의 핵심이었으며, 대표적인 사례로는 20세기 중반 미국의 자동차 산업을 들 수 있다. 당시 연간 수백만 대의 차량을 생산하며 규모의 경제를 실현했고, 미국의 GDP 성장률은 연평균 3% 정도에 달하였다. 그러나 1970년대 이후 글로벌 경쟁과 기술 발전, 환경 문제 등의 영향을 받아 산업사회는 점차 변화하기 시작하였다.

이후 지식경제기반사회로 전환되면서 지식과 정보가 핵심 자산이 되었다. 정보통신 기술의 발달과 디지털 혁신이 이를 뒷받침했으며, 특히 1990년대 이후 인터넷 보급률이 급증하면서 이는 가속화되었다. 대한민국의 경우 2000년대 초 GDP 대비 정보통신산업 비중이 7%였던 것이 2020년에는 15%를 넘었으며, 글로벌 시장에서의 ‘디지털 강국’으로 부상하였다. 기업은 더 이상 대량생산보다 고객 맞춤형 서비스, 빠른 정보처리, 데이터 분석능력을 경쟁력으로 삼기…