산업사회(과거), 지식경제기반사회(현재), 4차산업(미래) 등 경영환경변화의 큰 흐름 속에서 요구되는 (1)

1. 경영환경 변화의 개요

산업사회에서의 경영환경은 주로 제조업 중심의 경제 체제였다. 20세기 초반부터 1970년대까지는 기계화와 대량생산이 주도적이었으며 경제성장은 주로 산업 인프라 확장과 노동력 투입에 의존하였다. 당시 대표적인 기업인 포드사는 자동화된 조립라인 도입으로 생산효율을 극대화하였으며, 세계적인 자동차 시장 점유율도 급증하였다. 그러나 이러한 산업사회는 점차 한계에 부딪혔으며, 1980년대 이후 서비스산업과 무역이 경제 성장의 핵심 동력으로 자리 잡기 시작하였다. 글로벌화가 본격화되면서 무역량은 연평균 5% 이상 증가하였고, 세계무역기구(WTO) 국제무역량은 1990년 10억 달러였던 것이 2022년에는 25조 달러 이상으로 성장하였다. 이와 함께 산업사회는 정형화된 표준과 절차, 수량화된 생산과 성과 위주로 운영되었으며, 대기업 중심의 산업구조가 주를 이루었다. 하지만 21세기 들어 디지털혁명과 정보통신기술의 발전으로 경영환경은 급변하기 시작하였다. 2000년 이후 인터넷과 스마트기기의 발전으로 글로벌 정보유통 속도는 눈에 띄게 빨라졌으며, 2023년 기준 세계 온라인 이용자 수는 45억 명 이상이다. 또한, 기업들은 …