본문/내용
1. 서론
사회지향적 마케팅은 기업이 이윤 추구뿐만 아니라 사회적 책임을 동시에 실천하는 활동을 의미한다. 이러한 관점은 기업의 지속가능한 발전과 사회적 신뢰 구축에 중요한 역할을 하며, 현대 시장에서는 기업의 사회적 책임(CSR)이 경쟁력의 핵심 요소로 부상하고 있다. 특히 글로벌 기업들은 사회지향적 마케팅을 통해 환경 보호, 사회복지 증진, 윤리적 경영 등 다양한 사회적 이슈에 적극 대응하며 브랜드 이미지를 강화하고 있다. 예를 들어, 유니레버는 자사의 ‘지속가능성 전략’을 통해 2025년까지 모든 제품 포장을 친환경적으로 전환하겠다는 목표를 세우고 이를 실행하여 매출 증가와 브랜드 충성도를 동시에 높이고 있다. 2022년 유니레버의 지속가능성 관련 매출은 전체 매출 중 60%에 달했으며, 고객의 70%는 사회적 책임을 다하는 기업의 제품을 더 신뢰하는 것으로 조사되었다. 이와 같이 사회지향적 마케팅을 실천하는 기업들은 단순한 제품 판매를 넘어 지역사회와 고객의 삶의 질 향상에 기여함으로써 장기적인 기업 가치 제고와 시장 내 경쟁우위를 확보하고 있다. 한국 기업 중에서는 삼성전자가 친환경 제품 개발과 지역사회 봉사활동을 활…