본문/내용
1. 서론
사회지향적 마케팅은 기업이 단순히 이윤 창출을 넘어서 사회적 책임을 다하고 사회적 가치 창출에 기여하는 마케팅 전략이다. 현대 사회에서 기업의 역할은 경제적 성과뿐만 아니라 사회적, 환경적 측면에서도 중요한 역할을 수행하는 것으로 인식되고 있다. 이에 따라 많은 기업들이 사회적 책임을 실천하고 고객과 사회의 신뢰를 얻기 위해 사회지향적 마케팅을 적극 도입하고 있다. 대표적인 사례로는 유니레버가 있다. 유니레버는 2xxx년부터 지속 가능 경영과 사회적 책임을 핵심 전략으로 삼아 ‘유니레버 지속가능성 목표’를 수립하고, ‘공존의 가치’에 기반한 마케팅 활동을 추진하고 있다. 예를 들어, 유니레버는 친환경 포장재 사용률을 2025년까지 100%로 늘리고 있으며, 2022년 기준 이미 70% 제품이 친환경 포장으로 교체되어 환경 보호에 기여하고 있다. 또 하나의 사례는 글로벌 커피 기업 스타벅스이다. 스타벅스는 공정무역 인증 커피 구매를 통해 생산자에게 정당한 대가를 지불하며, 2022년까지 전세계 매장에서 친환경 컵 사용 비율을 80%까지 확대하였다. 이러한 활동들은 기업이 사회적 책임을 실천함으로써 고객과의 신뢰 구축뿐 아니…