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1. 사회지향적 마케팅개념의 정의
사회지향적 마케팅개념은 기업이 상품이나 서비스를 시장에 제공할 때 단순히 이윤 증대와 고객의 요구만을 충족시키는 것을 넘어서 사회 전체의 복지와 발전을 고려하는 마케팅 전략이다. 이는 기업이 자신들의 활동이 사회에 미치는 영향을 인식하고, 사회적 책임을 실천함으로써 지속 가능한 발전을 추구하는 방향으로 나아간다는 의미를 가진다. 사회지향적 마케팅은 기업이 고객의 니즈와 욕구를 충족시키는 동시에, 환경 보호, 공정 거래, 사회적 형평성 등 사회적 가치 실현에 기여하는 것을 목표로 한다. 즉, 기업이 단순히 시장의 수요에 따라 제품을 생산하는 것에서 벗어나, 사회적 문제 해결에 기여하는 가치 창출에 힘쓰는 것이다. 예를 들어, 친환경 제품을 생산하는 기업은 환경 보호라는 사회적 책임을 수행하면서 동시에 고객의 구매 욕구도 충족시키며, 이는 사회 전체의 지속 가능성 향상과 직결된다. 최근 데이터에 의하면, 전 세계 소비자의 약 66%는 기업이 사회적 책임을 다하는 제품이나 서비스를 선택한다고 응답했으며, 국내에서는 환경경영을 실천하는 기업이 2015년 대비 2020년까지 40% 이상 증가하였다. 이…