본문/내용
1. 서론
서론
사회적 자본은 개인과 집단이 공유하는 신뢰, 규범, 네트워크를 통해 형성되는 비물질적 자산으로서 기업의 지속가능한 성장과 경쟁력 향상에 중요한 역할을 한다. 현대 기업 환경은 급변하는 시장과 기술 변화, 글로벌 경쟁의 심화로 인해 단순한 물리적 자본이나 인적자본뿐만 아니라 사회적 자본의 구축과 활용이 더욱 중요해지고 있다. 예를 들어, 2020년 기준 글로벌 기업인 구글은 내부 직원 간의 신뢰와 협력을 기반으로 혁신적인 아이디어와 제품 개발에 성공하였으며, 이러한 사회적 자본이 기업 성과에 긍정적 영향을 미침이 여러 연구에서 입증되고 있다. 특히, 기업의 내부 네트워크와 신뢰 구축은 문제 해결 능력과 정보 공유를 촉진시켜 기업 경쟁력을 강화하는 핵심 요소로 자리 잡고 있다. 하지만 최근 통계에 의하면, 국내 기업들 중 70% 이상이 직원 간 신뢰 부족이나 내부 커뮤니케이션 문제로 인해 업무 효율성이 저하되고 있으며, 이는 곧 기업 성과 저하로 직결되고 있음을 알 수 있다. 따라서 사회적 자본의 구축은 단순히 조직 내 분위기 조성의 차원을 넘어, 인적자원관리(HRM) 전략에 적극 반영되어야 한다. 인적자원관리는 직…