사회복지현장에서의 사회복지실천을 하는 사회복지사가 다양한 가치와 윤리적 갈등(딜레마)상황에 놓이게 될 떄와

1. 서론

사회복지실천은 개인, 가족, 지역사회의 복지 증진을 위해 다양한 서비스를 제공하는 전문 분야이다. 사회복지사는 취약계층의 인간다운 삶을 위해 헌신하며, 그 과정에서 여러 가지 가치와 윤리적 딜레마를 경험하게 된다. 지난 2020년 한국사회복지학회 연구에 따르면, 사회복지현장 종사자의 78%가 윤리적 딜레마 상황에 직면한 경험이 있다고 응답했으며, 이는 사회복지 실천 현장에서의 복잡성과 어려움을 보여주는 지표이다. 특히, 오늘날 다양해진 복지 수요와 함께 윤리적 갈등이 더욱 심화되고 있다. 예를 들어, 복지 대상자가 자신이 원하는 서비스를 받을 권리와, 자원의 한계 내에서 공평하게 배분해야 하는 책임 사이에서 선택의 곤란을 겪는 경우가 있다. 또 다른 사례로는, 아동학대 신고를 받은 사회복지사가 부모의 사정을 이해하면서도 아동 보호를 위해 개입해야 하는 상황에서 소명의식과 법적 책임 사이에 딜레마를 경험한다. 이러한 상황들은 사회복지사가 직면하는 가치의 충돌과 윤리적 판단의 어려움을 보여주며, 이를 효과적으로 해결하는 것이 사회복지사의 핵심 역량임을 시사한다. 또한 최근 통계에 따르면, 사회복지사 10명 중 7명…