본문/내용
1. 서론
사회복지행정을 둘러싼 환경의 변화는 오늘날 사회복지 분야에 중요한 영향을 미치고 있으며, 이러한 변화는 공공 및 사회복지조직들이 직면하는 과제와 기회를 재정의하는데 큰 역할을 한다. 21세기 들어 세계적으로 급속한 경제적, 기술적, 사회적 변화가 일어남에 따라 사회복지환경 역시 급격히 변화하고 있다. 특히, 디지털 기술의 발전은 공공 서비스의 제공 방법을 혁신시키고 있으며, 스마트 기술을 활용한 복지서비스가 확대되고 있다. 예를 들어, 한국 청년층의 스마트폰 이용률은 97%로 매우 높으며, 모바일 기반 복지서비스의 확산이 중요한 추세로 자리잡고 있다. 또한, 인구구조의 고령화는 사회복지 정책과 행정의 방향성을 변화시키고 있다. 2020년 한국의 노인 인구는 15.7%로 전년 대비 0.2%포인트 증가하였으며, 2030년에는 전체 인구의 20% 이상이 65세 이상이 될 것으로 전망된다. 이러한 인구구조 변화는 연금, 의료, 돌봄 서비스 등 복지대상자의 수증가와 서비스 수요 급증으로 이어진다. 더불어, 복지 정책의 글로벌화와 시민참여 늘어남도 중요한 변화 중 하나다. 유엔은 지속가능발전목표(SDGs)를 통해 세계 각국의 복지증진 노력을 촉…