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1. 리더십의 개념
리더십은 목표 달성을 위해 개인이나 집단을 이끄는 능력 또는 과정으로 정의할 수 있다. 이는 단순한 권위나 명령 전달이 아닌, 구성원들의 잠재력을 발휘하게 하여 공동의 목표를 성취하는데 핵심적인 역할을 한다. 사회복지행정가의 리더십은 복지 서비스 제공 과정에서 다양한 이해관계자와 협력하며 복잡한 문제들을 해결하는 데 있어 매우 중요하다. 예를 들어, 2020년 통계에 따르면 우리나라 사회복지기관의 78%가 효과적인 리더십이 복지 서비스의 질 향상에 결정적 역할을 한다고 보고하였다. 리더십은 관점에 따라 여러 유형으로 나뉘지만, 일반적으로 변혁적 리더십, 거래적 리더십, 서번트 리더십 등이 있다. 변혁적 리더십은 구성원들의 동기 부여와 혁신 유도를 통해 변화와 발전을 촉진하는데 유용하며, 사회복지 분야에서는 위기 상황이나 정책 변화에 대응하는 데 필수적이다. 거래적 리더십은 주로 명확한 역할과 보상, 처벌을 통해 업무 수행을 통제하는 방식으로, 안정적인 서비스 제공을 위해 필요하다. 서번트 리더십은 리더가 먼저 봉사하는 자세를 갖고, 구성원의 복지와 성장을 우선시하는 방식이다. 이러한 리더십은 사회복지…