본문/내용
1. 연구배경 및 필요성
사회복지기관에서 근무하는 사회복지사로서 현재 사회복지서비스의 질 향상과 대상자의 삶의 질 증진을 위해 연구가 필요하다고 느끼고 있다. 최근 국내 사회복지 현황을 살펴보면, 2022년 기준 전국의 복지기관 수는 약 3만6000개 이상이며, 사회복지사 수는 약 18만명에 달한다. 그러나 이 중 많은 기관이 한정된 인력과 재원으로 인해 상담과 지원 서비스가 적시에 제공되지 않는 문제를 겪고 있다. 특히, 노인복지 분야에서는 고령화로 인해 65세 이상 노인 인구가 전체 인구의 17.5%까지 증가하였으며, 향후 20년 내 30% 이상으로 상승할 전망이다. 이로 인해 노인 대상 재가복지 서비스의 수요도 급증하고 있지만, 실제 서비스 제공 인력과 시설의 부족으로 인해 대상자 만족도는 낮은 수준인 55%에 머무르고 있다. 또한, 정신건강 문제를 겪는 대상자들의 장애 수준과 치료 연계율도 낮아, 적절한 지원체계 구축이 시급하다. 정부는 2023년부터 복지 예산을 전년 대비 8% 증액했음에도 불구하고, 대상자별 맞춤형 지원을 위한 인력 배치와 서비스 질 향상에는 한계가 존재한다. 이러한 배경에서 사회복지사로서 현장에서 체감하는 문제점들에…