본문/내용
1. 설문지 조사 개념
설문지 조사는 연구자가 연구목적에 맞게 설계한 질문들을 체계적으로 정리하여 응답자로부터 데이터를 수집하는 방법이다. 이는 다양한 형태로 시행될 수 있는데, 온라인 설문지, 종이 설문지, 전화 인터뷰 설문지 등이 대표적이다. 설문지 조사의 핵심 목표는 응답자가 연구 주제와 관련된 질문에 답하게 함으로써 연구자가 필요로 하는 실증적 자료를 정확하게 수집하는 것이다. 설문지 조사는 크게 구조화된 질문과 구조화되지 않은 질문으로 나뉘며, 대개는 특정한 연구목적에 맞춘 구조화된 양식을 사용하는 경우가 많다. 예를 들어, 사회복지 관련 연구에서는 복지서비스 이용 경험, 만족도, 접근성 등에 관한 질문이 포함되며, 이를 통해 대상자의 실태와 인식을 파악한다. 세계보건기구(WHO)의 조사에 따르면, 설문지 조사를 활용하는 연구 비율은 전 세계적으로 70% 이상이며, 특히 사회복지 분야에서는 연간 약 1,500건 이상의 연구에 활용된다고 보고되고 있다. 설문지 조사의 강점은 빠른 시간 내에 많은 응답자를 대상으로 데이터를 수집할 수 있으며, 분석이 용이하다는 점에 있다. 또한, 표준화된 질문 구조를 통해 자료의 객관성과 …