사회복지조사는 일반적으로 7단계(문제의 제기→문헌 고찰→조사의 설계→조작화→자료수집→자료분석 및 해석→조사보고서 작성)의 과정

1. 문제의 제기

문제의 제기는 사회복지조사 과정에서 매우 중요한 단계로, 조사에 앞서 해결하고자 하는 구체적 문제를 명확히 정의하는 작업이다. 이 단계에서는 먼저 사회적 이슈가 되고 있는 문제의 배경과 현황을 파악하는 것부터 시작한다. 예를 들어, 2022년 통계청 자료에 따르면 전국 빈곤율은 16.7%로 나타났으며, 이 중 아동 빈곤율은 13.1%로 전국 최상위 수준을 기록하고 있다. 이는 특정 지역이나 계층에서 발생하는 빈곤 문제의 심각성을 보여주는 수치로, 문제의 제기를 할 때 반드시 근거 자료를 바탕으로 해야 한다. 또한, 문제의 제기는 이 문제를 해결하기 위한 필요성과 중요성을 부각시키는 작업이기도 하다. 예를 들어, 최근 5년간 노인복지 예산이 평균 12% 늘어나고 있지만, 실제 노인 빈곤율은 46%로 세계 최고 수준임을 감안할 때, 기존 정책의 한계점이 드러나 이 문제를 새롭게 재조명할 필요가 있다. 문제 선정 과정에서는 해당 문제의 원인과 영향을 분석하고, 관련 이해관계자들의 의견도 수렴한다. 이를 위해 정부 보고서, 연구 논문, 현장 인터뷰 등 다양한 자료를 활용한다. 예를 들어, 장애인 서비스 부족 문제를 연구하는 경우, 장애…