사회복지조사는 일반적으로 7단계(문제의 제기→문헌 고찰→조사의 설계→조작화→자료수집→자료분석 및 해석→조사보고서 작성)의 과정

1. 문제의 제기

문제의 제기는 사회복지조사에서 가장 기초적이며 중요한 단계이다. 이는 연구의 방향성을 결정짓는 첫 단계로서, 조사 수행 전 반드시 명확히 규명되어야 한다. 먼저 사회적 문제를 파악하는 과정에서는 사회 전반의 분위기와 현실을 반영하는 구체적 상황을 분석한다. 예를 들어, 최근 정부 자료에 따르면 서울시의 노인 빈곤율은 28.3%로 나타나 있는데, 이는 전국 평균 24.3%를 훨씬 상회하는 수치이다. 이러한 통계자료를 바탕으로 노인 복지 문제가 심각하다는 문제의식이 제기될 수 있다. 존재하는 문제를 정의할 때는 그 문제의 범위와 정도, 영향을 받는 집단 등을 구체적으로 파악해야 한다. 또한, 해당 문제를 유발하거나 심화시키는 요인들에 대한 탐구도 필요하다. 예를 들어, 아동 학대 문제는 최근 5년간 신고 건수가 연평균 15%씩 증가하고 있으며, 이 가운데 65%는 가정 내에서 발생하는 사례임이 보고되고 있다. 이러한 자료는 문제의 심각성을 보여주는 구체적 배경이 된다. 문제의 제기는 또한 사회적, 경제적, 문화적 맥락에서 문제의 핵심을 파악하는 과정이기도 하다. 예를 들어, 실업률이 높아지면서 빈곤 가구가 증가하는 현상은 …