본문/내용
1. 연구의 배경 및 필요성
사회복지 분야는 사회적 약자와 소외계층의 복지 향상을 위해 지속적으로 발전해왔으며, 현재도 다양한 정책과 프로그램이 시행되고 있다. 그러나 실질적인 복지 서비스의 효과와 이용 현황에 대한 체계적인 조사와 연구는 여전히 미흡한 실정이다. 특히, 고령화 사회로 진입하면서 노인 인구 비율이 급증하고 있으며, 2020년 통계청 자료에 따르면 대한민국 전체 인구의 15.7%가 65세 이상 노인으로 집계되어 앞으로 이 비율은 더욱 증가할 것으로 예상된다. 이와 더불어, 저소득층 가구 비율은 21.2%에 달하며, 이중 상당수가 복지 혜택의 사각지대에 놓여있어 정책의 실효성 확보와 개선 방안이 시급히 요구되고 있다. 국내외 여러 연구에 따르면 사회복지서비스의 제공에서 효과적인 조사와 분석이 없을 경우, 정책의 방향 설정이나 서비스 제공의 목표 달성에 실패하는 사례가 빈번하다. 예를 들어, 서울시의 복지사무소에서 수행한 조사 결과, 복지혜택을 받지 못하는 저소득층의 비율이 전체 저소득층의 35%에 달하는 것으로 나타나며, 이들은 복지 사각지대에 놓여 있어 종합적인 지원이 절실하였다. 이러한 현실 속에서 사회복지 연구는…