사회복지조사는 일반적으로 7단계(문제의 제기-문헌고찰-조사의 설계-조작회-자료수집-자료분석 밑 해석-조사보고서 작성)의 과정을 활용

1. 문제의 제기

사회복지조사를 시작하는 첫 단계인 문제의 제기는 연구의 방향성과 목적을 정하는 핵심 과정이다. 이 단계에서는 먼저 사회복지와 관련된 현안이나 문제점을 명확하게 규정하는 것이 중요하다. 예를 들어, 최근 서울시의 노인 빈곤율이 증가하면서 2022년 통계청 자료에 따르면 전국 평균 노인 빈곤율이 43.4%로 나타났으며, 서울은 이보다 5%p 높은 48.5%에 달하는 사실이 확인되었다. 이러한 수치는 노인 복지 정책의 효과성 분석이나 향후 정책 방안 마련을 위한 근거로 활용될 수 있다. 문제의 제기에서 중요한 점은 연구자가 해결하고자 하는 구체적인 사회적 이슈를 명확히 하는 것이다. 예를 들어 ‘청소년 복지 서비스의 접근성 문제’ 또는 ‘장애인 직업 재활 프로그램의 효과성’ 등 세분화된 문제를 선정하는 것이다. 또한, 문제의 심각성과 시급성을 입증하는 데이터와 통계를 통해 문제를 구체화한다. 예를 들어, 전국 장애인 취업률이 20%에 불과하며, 이는 일반 국민 취업률 62%에 비해 낮은 수준임을 들어 장애인 직업 재활의 필요성을 부각시킬 수 있다. 문제의 제기는 또한 이 문제를 왜 연구해야 하는지, 즉 연구의 필요성과 목적성을…