본문/내용
1. 서론
사회복지실천은 인간의 존엄과 가치 실현을 목적으로 하는 중요한 분야이다. 그러나 이 과정에서 다양한 윤리적 딜레마에 직면하게 되며, 이는 사회복지사의 역할 수행에 있어 큰 난제이다. 윤리적 딜레마란 두 개 이상의 중요한 가치나 원칙이 충돌하거나 모순되어, 선택의 기준이 모호하거나 어려운 상황을 의미한다. 예를 들어, 클라이언트의 비밀보장을 위해 정보를 누설하지 않기를 원하면서도, 그 정보를 통해 클라이언트의 안전이나 타인의 안전을 보호해야 하는 경우가 이에 해당된다. 한국사회복지협회(2022년 조사)에 따르면 사회복지사 78%가 업무 수행 중 윤리적 딜레마를 경험한 적이 있으며, 그 주요 원인으로는 클라이언트의 비밀보장과 안전 확보의 균형이 복잡하게 얽혀 있기 때문이다. 또한, 사회복지 실천에는 공정성, 자율성, 비밀보장, 진실성 등 다양한 윤리적 가치가 자리 잡고 있는데, 이들 가치들은 때로 상충하거나 충돌하기 때문에 현장에서의 결정이 쉽지 않다. 특히, 사회복지사들이 경험하는 딜레마의 사례는 매우 다양하다. 예를 들어, 아동학대 혐의가 의심되는 경우, 즉시 신고해야 하는 법적 의무와 클라이언트의 사생활을 보호…