사회복지실천 현장에서 발생할 수 있는 윤리적 딜레마 상황을 찾아보고 사회복지사로써 어떻게 해결할 것인지 A-B-C-D-E 전략 및 로웬버그와 돌고프의 원칙을 적용하여 논하시오

1. 서론

사회복지실천 현장에서 윤리적 딜레마는 빈번하게 발생하는 문제로서 사회복지사의 역할이 매우 중요하다. 사회복지는 개인과 사회의 상호작용 속에서 취약계층의 권리 보장과 복지 향상을 목표로 하지만, 실천 과정에서 윤리적 갈등이 발생할 때가 많다. 예를 들어, 아동학대 사례 발생 시, 관련 기관과의 협력과 개인 정보 보호 사이에서 어려운 선택을 강요받는 경우가 대표적이다. 최근 국회 자료에 따르면 2022년 아동학대 신고 건수는 전년 대비 4.5% 증가하여 12,000건을 돌파하였으며, 이를 적절히 처리하는 과정에서도 사회복지사는 아동의 안전과 부모의 권리 보호 사이에서 윤리적 책임을 느끼게 된다. 또 한편, 생계급여 수급자가 부정수급 의심을 받을 경우, 공익과 개인의 권리 보호를 동시에 고려해야 하는 딜레마가 발생한다. 이와 같은 상황에서는 사회복지사가 윤리적 판단을 내려야 하며, 이는 단순한 전문적 판단을 넘어 도덕적·윤리적 책임이 수반되는 문제이다. 따라서 본 보고서에서는 이러한 딜레마 상황에 대해 체계적인 해결 방안을 모색하기 위해 A-B-C-D-E 전략을 적용하여 해결책을 제시하고, 동시에 로웬버그와 돌고프의 윤리 …