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1. 사회복지실천 사례관리의 개념
사회복지실천 사례관리는 사회복지현장에서 대상자의 복지욕구를 파악하고, 이를 충족시키기 위해 지속적이고 체계적인 개입을 실시하는 과정을 의미한다. 이는 단순히 문제 해결이나 일회성 지원이 아니라, 대상자가 자립생활을 할 수 있도록 돕는 과정에서 전인적인 접근을 중시한다. 사례관리는 대상자의 환경, 건강, 심리, 사회적 관계 등 복합적인 요인들을 종합적으로 분석하여 맞춤형 계획을 수립하고, 다양한 기관 간의 네트워크를 연결하며, 지속적 모니터링을 통해 개입 효과를 높인다. 예를 들어, 노인 돌봄 대상자를 위한 사례관리는 노인의 신체적 건강 상태, 정서적 안정, 가족과의 관계, 지역사회 적응 능력 등을 평가하여 개인별로 맞는 복지서비스를 연계하는 일련의 과정이다. 이러한 체계적 개입은 대상자의 삶의 질 향상은 물론, 재입원률 감축과 같은 통계적 성과도 보여주고 있다. 실제로, 2020년 한국복지개발연구원의 조사에 따르면 사례관리를 받은 노인 대상자의 재입원률이 일반 노인 대비 15% 낮았으며, 자활률 증가는 20% 이상인 것으로 나타났다. 사례관리는 또한 취약계층의 사회적 배제와 빈곤 문제 해결…