사회복지실천 과정(인테이크, 자료수집 및 사정, 목표 설정, 개입, 평가 및 종결)을 각 단계별로

1. 인테이크

인테이크 단계는 사회복지 실천 과정의 첫 번째 단계로 클라이언트와의 관계를 형성하고, 서비스 제공의 필요성과 목표를 파악하는 중요한 과정이다. 이 단계에서는 클라이언트의 현재 상황, 문제점, 욕구, 강점 및 자원을 파악하기 위해 초기 상담이 이루어진다. 인테이크 단계는 클라이언트의 신뢰를 얻는 것이 매우 중요하며, 이를 위해 친근하고 비판 없이 경청하는 태도가 요구된다. 예를 들어, 고령의 독거노인을 지원하는 사례에서는 먼저 그가 어떤 일상생활을 하는지, 가족과의 관계는 어떤지, 경제적 어려움은 없는지 등에 대해 면밀히 조사한다. 최근 연구에 따르면, 전국 65세 이상 독거노인 수는 약 140만 명으로 전체 노인 인구의 25%에 달하며, 이들 중 40%는 경제적 어려움과 고립감을 호소한다는 통계도 있다. 이처럼 대상자의 문제는 매우 다양하며, 인테이크 단계에서 이를 정확하게 파악하는 것이 이후 개입 방안을 세우고 목표를 설정하는 데 핵심 역할을 한다. 또한, 인테이크 과정에서는 클라이언트의 관점에서 문제의 심각도를 평가하고, 필요에 따라 가족, 의료기관, 지역사회 자원 등과의 협력을 고려한다. 이를 위해 면접 질문지는…