본문/내용
1. 서론
사회복지사는 사회의 다양한 계층과 집단이 직면하는 복잡하고 다양한 문제를 해결하기 위해 활동하는 전문가로서, 그 역할은 매우 폭넓고 중요하다. 사회복지사의 업무는 크게 일반영역과 확장영역으로 나눌 수 있는데, 이는 사회복지사가 수행하는 기능과 역할이 기본적인 개입과 지원을 넘어서 사회적 변화를 위한 다양한 활동으로 확장되기 때문이다. 일반영역은 개인과 가족, 지역사회에 대한 직간접적 지원과 상담, 자원 연계 등을 포함하며, 이는 사회복지사의 가장 기본적이고 핵심적인 역할이다. 예를 들어, 저소득 가구의 주거 문제를 해결하기 위해 주택 지원 정책을 안내하고, 노인복지시설에서 상담 서비스를 제공하는 업무가 이에 해당한다. 반면 확장영역은 복지 정책 개발, 사회제도 개선, 사회적 약자 권익 옹호와 같은 보다 전략적이고 조직적이며 정책 지향적인 활동들이 포함된다. 최근 통계자료에 따르면, 대한민국 사회복지인력의 60% 이상이 확장영역에 참여하며 이들의 활동은 복지 사각지대 해소와 복지제도의 전반적 개선에 지대한 영향을 미치고 있다. 특히, 2021년 기준 보건복지부는 사회복지사의 확장영역 활동이 사회적 비용을 절…