사회복지사가 사회복지실천과정에서 발생하는 다양한 윤리적 교착상태를 해결하기 위한 목적에서 선택할 수 있는 윤리적 의사결정 (1)

1. 윤리적 의사결정의 개념

윤리적 의사결정은 사회복지사가 직무 수행 중 발생하는 복잡한 윤리적 문제들에 대해 최선의 해답을 찾기 위해 논리적이고 책임감 있게 선택하는 과정을 의미한다. 이는 단순한 선택이 아니라 사회적, 도덕적 가치와 원칙을 고려하여 다수의 이해관계자에게 최적의 결과를 도출하는 것이 핵심이다. 예를 들어, 한 사회복지사는 노인 상담을 하던 중 경제적 착취를 당하는 노인을 발견했을 때, 그 노인을 보호하기 위해 어떤 조치를 취할 것인지를 결정하는 과정이 바로 윤리적 의사결정이다. 통계자료에 따르면, 2020년 기준 국내 노인 학대 신고 건수는 약 5만 건이 넘으며, 이 가운데 보호 조치를 결정하는 과정에서 윤리적 딜레마가 자주 발생한다. 이러한 문제에서 윤리적 의사결정은 윤리적 원칙인 존엄성, 자율성, 형평성, 선치의 원칙을 고려하는 데 기반을 둔다. 특히, 사회복지사는 클라이언트의 자율성을 존중하는 동시에, 그들이 위험에 처했을 경우 보호해야 하는 책임도 있다. 따라서 윤리적 의사결정은 복수의 가치와 원칙 간의 균형을 맞추는 과정으로, 때로는 상충하는 가치들을 어떤 순서로 우선시할 것인지에 대한 선택을 요…