사회복지 프로그램 평가모형(참여자지향 평가모형)

1. 참여자지향 평가모형 개념

참여자지향 평가모형은 사회복지 프로그램의 평가와정에서 참여자의 의견과 경험을 가장 중시하는 평가 방식이다. 이 모형은 전통적인 평가방법이 전문가 중심이나 기관 중심의 평가에 치중했던 것과 달리, 참여자의 주관적 경험과 요구를 직접 반영하여 프로그램의 유효성, 적합성, 만족도를 종합적으로 수립하는 데 초점을 맞춘다. 참여자들이 평가 과정에서 적극적으로 의견을 표출하고, 그 결과를 바탕으로 프로그램의 개선 방향을 모색하는 것이 핵심이다. 예를 들어, 2020년 한국의 노인복지 프로그램 평가에 참여자지향 평가모형을 적용한 연구에서는 참여자 300명을 대상으로 설문과 심층 인터뷰를 실시하여, 전체 참여자의 85%가 프로그램이 자신의 필요와 기대를 충족시킨다고 답했고, 10%가 일부 충족되었다고 응답하였다. 이는 참여자의 주관적 평가가 프로그램의 현실적 효과와 만족도를 반영하는데 중요한 역할을 한다는 점을 보여준다. 또한 참여자지향 평가는 프로그램의 효과성을 높이기 위해 참여자들이 평가과정에 주도적으로 참여하도록 유도함으로써, 그들이 느끼는 실질적 변화와 경험을 반영한다. 예를 들어, 2xxx년 …