본문/내용
1. 서론
사회복지 실천 현장에서 마주하는 윤리적 딜레마는 매우 흔한 현상이며, 이는 복지사의 직무 수행에 있어서 중요한 문제로 대두되고 있다. 윤리적 딜레마란 두 가지 이상 가치 또는 원칙이 서로 충돌하며 제대로 된 선택이 어려운 상황을 의미하며, 사회복지 분야에서는 특히 개인의 권리와 사회적 책임, 공정성과 개별의 복지권 사이의 충돌이 빈번하게 발생한다. 예를 들어, 복지사는 방임 아동의 사례에서 부모의 사망으로 인해 아동이 복지시설로 이송되어야 하는 상황과, 아동의 친권 행사를 존중하면서 부모와의 관계를 유지하도록 돕는 선택지 사이에서 고민하게 된다. 이러한 윤리적 딜레마는 복지 실천의 핵심적인 역할인 인간 존엄성을 실천하는 과정에서 늘 도전 과제로 자리 잡았다. 2020년 보건복지부 자료에 따르면, 사회복지전담공무원과 민간 복지사가 매년 겪는 윤리적 딜레마 사례는 150건 이상이며, 그 중 65%는 명확한 해결책이 없는 복잡한 상황임이 드러난 바 있다. 또한, 복지사의 개인적 가치와 기관의 목표가 충돌하는 사례도 적지 않아서, 예를 들어 기관이 비용 절감을 위해 복지 대상자에게 필요한 서비스를 축소하려 할 때, 복지사가…