본문/내용
1. 사티어 의사소통 이론 개요
사티어는 사람들이 긴장과 스트레스가 있는 상황에서 대처하는 의사소통 유형에 대해 설명하였다. 이 이론은 1970년대에 개발된 것으로, 사람들의 심리적 방어기제와 의사소통 방식이 긴장 상태에서 어떻게 변화하는지 분석한다. 사티어는 사람들이 스트레스 상황에서 주로 네 가지 의사소통 유형을 취한다고 밝혔다. 이 네 가지는 `비난자`형, `피해자`형, `구원자`형, `합리적 문제 해결자`형으로 구분된다. 각각의 유형은 특정 행동 양식과 연결되며, 긴장 상황에서 사람들이 어떤 방식으로 자신과 타인을 대하는지를 보여준다. 예를 들어, 비난자 유형은 스트레스로 인해 자신의 감정을 타인에게 투사하며 공격적 태도를 나타내는 경우가 많으며, 이는 통계자료에서도 스트레스 수준이 높은 개인이 타인을 비난하는 비율이 30% 이상 높아진 것으로 나타났다. 피해자 유형은 문제가 발생했을 때 자신을 희생자로 여기며 무력감에 빠지고, 이는 전체 인구의 약 25%가 hng하는 것으로 보고된다. 구원자 유형은 타인에게 도움을 제공하며 자신감을 갖지만, 과도하게 개입하여 문제가 악화될 경우 독선적 태도를 보이기도 한다. 마지막으로, …