본문/내용
1. 서론
사이버공간은 현대 사회에서 필수적인 소통 수단과 정보 저장, 공유의 핵심 기반이 되고 있다. 그러나 무분별한 인터넷 이용과 집단성의 형성은 다양한 폐해를 초래하며 사회적 문제로 대두되고 있다. 온라인 집단은 빠르게 확산되며 강력한 영향력을 행사하지만, 이로 인한 부작용도 심각하다. 예를 들어, 2xxx년 한국인터넷진흥원 자료에 따르면, 온라인 콘텐츠 관련 악성 댓글과 디지털 성범죄 피해 사례가 23% 증가했으며, 특히 특정 집단이 집단성에 의한 공격으로 인해 피해를 입은 사례가 늘고 있다. 집단 내에서는 익명성을 앞세운 무책임한 행동이 용인되며, 이는 온라인 괴롭힘, 혐오 표현, 허위 정보 유포 등 여러 문제로 연결된다. 또한, 집단 정서와 집단 사고의 영향으로 개인의 사고과 판단 능력이 흐려지고 잘못된 방향으로 이끄는 경우도 많다. 심리학 연구에 따르면, 집단 내에서는 개인의 책임감이 희석되어 집단책임 회피와 무책임한 행동이 증가하며, 이것이 사회 전체의 혼란과 갈등을 야기한다. 더욱이, SNS 플랫폼의 알고리즘 시스템이 집단성 강화를 부추기면서, 특정 이슈에 대한 급속한 여론 형성은 조작과 왜곡의 가능성을 높이고, 사…