사례연구 - 틈새시장 (정동극장.경기도문화예술회관)

1. 서론

틈새시장은 대형 시장이나 주류 시장에서는 쉽게 접근하기 어려운 소수의 소비자층 또는 특정 니즈를 충족시키는 시장을 의미한다. 이러한 틈새시장을 확보하는 전략은 경쟁이 치열한 포화시장 속에서 생존과 성장을 동시에 도모하는 중요한 방안이다. 본 레포트에서는 정동극장과 경기도문화예술회관이 각각 운영하는 사례를 통해 틈새시장이 어떻게 형성되고 유지되는지 분석하고자 한다. 정동극장은 2007년 개장 이후 전통극과 현대극을 접목하여 독창적인 공연 프로그램을 제공하는 것으로 알려져 있으며, 2022년 기준 연간 방문객 수는 약 25만 명으로 집계됐다. 이 중 70%는 20대에서 40대까지의 젊은 층, 특히 문화예술에 관심이 높은 대학생과 직장인 층이 차지하는데 이들은 대형 공연장에서 느끼기 어려운 독특한 공연 경험을 추구하는 세대이다. 경기도문화예술회관 역시 지역 특성을 반영한 지역주민 대상 맞춤형 문화예술 프로그램을 개발함으로써 지역민의 문화욕구를 충족시키고 있으며, 2023년 통계에 따르면 연간 방문객 중 60% 이상이 50대 이상 고령층으로 나타났다. 이러한 사례들은 특정 연령대나 관심사를 중심으로 한 소비자 집단을 목표로…