비에스텍(Biestek)은 사회복지사는 복지대상자와의 개별사회사업 관계를 형성하여, 궁극적으로 복지대상자

1. 서론

서론

사회복지사의 역할은 복지대상자와의 신뢰를 바탕으로 개별적인 사회사업 관계를 형성하는 것에 있다. 이는 대상자의 삶의 질 향상과 복지서비스의 실효성을 높이기 위한 필수적인 과정이다. 복지대상자는 연령, 성별, 소득수준, 장애유무 등 다양한 배경을 가지고 있으며, 이에 따라 개별 맞춤형 지원이 필요하다. 최근 통계에 따르면 우리나라의 복지대상자 수는 2022년 기준 약 1,210만 명에 이르렀으며, 이 중 저소득층, 장애인, 노인 등 특수계층이 차지하는 비율이 65%에 달한다. 이러한 대상자들은 복지서비스를 신뢰하고 적극적으로 활용하기 위해서는 사회복지사와의 안정적이고 지속적인 관계 형성이 매우 중요하다. 개별사회사업 관계를 형성하는 과정은 대상자의 심리적 안정과 신뢰 구축, 그리고 맞춤형 상담과 서비스 제공을 통해 구체화되며, 성공적인 관계 맺음은 대상자의 복지혜택 수혜율 증대와 관련 서비스의 효과성을 높이는 결과를 가져온다. 또한, 대상자와의 관계 형성은 대상자가 자신의 문제를 솔직히 표출할 수 있는 환경을 조성하고, 이를 바탕으로 실질적인 목표설정과 해결책 마련이 가능하게 만든다. 따라서 사회복지사는 …